7月25日,由龙华区政务服务和数据管理局主办,龙华区卫生健康局、龙华区妇幼保健院协办的龙华区“政务+直播”活动第四期顺利开播。

本期直播以母婴健康、优生优育为核心,详细讲解了“政务精算师”“医政通”等涉及孕产的智慧政务服务和出生缺陷预防相关惠民政策,充分展现了龙华区在不断优化孕产政务服务,降低出生缺陷率方面所作的创新探索。直播内容详细实用、直播方式生动有趣,深受广大新手爸妈喜爱,共吸引51.2万余人次观看,点赞量超43.8万次,互动次数超6000次,收集评论近4000条,在线实时解答咨询问题45个,收获“医院医政通很方便很贴心”“政务精算师服务真的很主动”“深圳政府对预防出生缺陷这么重视,真的让我们这些准爸妈感到暖心”等好评。

直播活动在深圳市妇幼保健院、龙华区人民医院、龙华区中心医院和龙华区妇幼保健院视频号、凤凰新闻APP等平台同步播出。在直播过程中,龙华区政务服务和数据管理局的业务骨干就“政务精算师”和“医政通”相关的内容展开详细解读。龙华区妇幼保健院的两位主任医师详细介绍了龙华区在健康孕育方面所采取的一系列举措和服务保障,全面覆盖了婚前孕前、孕期和产后各个阶段的关键知识点,为观众提供了实用的孕育指导。

近年来,龙华区政务服务和数据管理局聚焦“高效办成一件事”,通过跨部门联动协作机制,打通数据链路,全市首推“政务精算师”服务,以AI赋能“出生一件事”改革,为8-13周的孕妇提供“一人一档”数字档案,AI智能推送组合型办事需求,实现全生育周期事项智能办、精准办、网上办,截至目前共为辖区近30000名孕产妇建立数字档案并发送超6000条“事项推送函”。同时,在区级公立医院设置“医政通”服务窗口,实现75项卫生健康、公安、社保、医保等政务事项在医院“就近办、一次办”。该项目获新华社等权威媒体重点推介、荣获“第四届(2023)政务服务软实力·‘小切口’改革”流程优化优秀案例等奖项。             

接下来,龙华区将立足民生福祉和民生热点关切,不断扩大“政务+直播”活动的影响力,推出更多专场直播,为人民群众的美好生活贡献更多“龙华力量”。