大年初九,开工大吉。刚刚过去的龙年新春,是 “8+1”超长春节假期,旅游消费再次迎来爆发性增长,携程数据显示,春节假期首日旅游订单同比增长102%,门票订单同比增长超300%,国内接送机订单同比增长75%。业内人士指出,不少旅客选择“返乡+旅游”“1+1”模式过春节,是今年春节旅游火爆的重要原因。
无论是人在归途还是举家出游,美食美味的陪伴不可或缺。作为中国连锁餐饮行业的领军企业,百胜中国旗下各餐厅在龙年春节不打烊,用贴心的服务和优质的美味,守护每一位在路上的人。
“24小时守护”
春节前一周,机场、高铁站迎来返乡潮。
南京南站是华东地区最大的交通枢纽,春运期间旅客明显增多,出门旅游的,辗转返乡的,商务差旅的……候车大厅几乎没有空闲的时候。为了做好旅客们的出行保障,南京南站候车大厅内的肯德基餐厅临时变更为24小时营业。除了常规的餐点外,不间断为旅客提供热水、夜间休息等免费服务。
不仅如此,随着旅客增多,遗失物品、家人走散等特殊情况也随之增多,肯德基餐厅与站内失物管理处等多个部门建立了微信工作群,确保第一时间协助车站为旅客排忧解难。
红骑士“不打烊”
小田是土生土长的河南安阳人,也是河南肯德基的一名红骑士,今年是他春节坚守岗位的第五年了,在外卖难求的春节假期,正是因为像小田这样的红骑士们的坚守,才让消费者享受到了不打烊的美味。
说起自己的工作,小田满脸骄傲。“在肯德基工作,不仅可以靠自己的努力补贴家用,还让我获得了满满的成就感。”从小在安阳长大,小田对这里的每一条街道都很熟悉,也正是因为这样,他送餐既高效,又准时,受到不少顾客好评。春节期间,就有不少顾客收到餐点后,给小田评价:感谢红骑士,将冬天吃热乎炸鸡的快乐,准时送达。
Lavazza拉瓦萨的春节“礼物”
广州珠水环绕的城市绿洲二沙岛,一直都是备受青睐的旅游胜地。这里有一家环境优美又充满氛围感的文立方Lavazza拉瓦萨咖啡,前来游览的人们,大多会来到这里品上一杯意式咖啡,欣赏珠江美景。
龙年春节,广州人特有的“过新年,行花街”的习俗,让如火如荼举办花市的二沙岛成为广州旅游当仁不让的首选之地。
除夕夜,两位来自东北的女生走进Lavazza拉瓦萨咖啡,点了两杯龙年专属拿铁。女生表示,她们是慕名而来的,“在社交平台了解到二沙岛上的Lavazza拉瓦萨的咖啡非常不错,今天来打卡品尝。”她们说。 令Lavazza拉瓦萨咖啡的咖啡师小奇骄傲的是,lavazza推出的限定版花市新年咖啡,能给来往的游客带来多一份春节仪式感。
作为地道广东人,小奇不仅准备特制的咖啡和新年祝福,还提供“增值服务”——为顾客推荐他私藏的广州花街攻略,从珠江边的海珠花街到越秀的百年花市,非常实用。两位顾客惊喜这份本土花市详解,也感受到来自Lavazza拉瓦萨的热情好客。“广州欢迎外地朋友们来花城看花,希望你们也喜欢。”小奇觉得,能在餐厅分享美丽又有魅力的广州,这个春节意义“啡”凡。
致敬城市坚守者
春节期间,为了保障市民和来津游客的安全,天津红十字会应急救援救护服务中心的队员们坚守岗位,每天穿梭于天津的大街小巷。始“钟”“响”你的天津世纪钟旁,百年历史的天津站广场上,津味年味春节味十足的天津古文化街里……都能看到他们的身影。
为了致敬这些坚守一线的城市守护者,2月14日,天津肯德基专程邀请天津红十字会应急救援救护服务中心队员代表与家人来到天津津湾广场,观看开心麻花《开心龙年—迎春晚宴》沉浸式互动剧,品尝肯德基“快发财新春大金桶”,将浓浓的敬意加入盎然春意、满满心意以及万事如意,向坚守在城市守护一线的工作者致敬。
天津市红十字会应急救援救护服务中心主任潘森表示:“红十字会应急救援救护工作,就是守护千家万户的安宁与幸福,多年从事救援救护工作也感受到来自多方的认可。今天,特别感谢天津肯德基,邀请我们观看和沉浸式体验开心龙年互动剧,品尝肯德基美食美味,在感受年味的同时,也感受来自肯德基的暖暖关爱。”